Política de Privacidad

jenoripaltra - Plataforma de Interpretación de Datos Financieros

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En jenoripaltra, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al usar nuestros servicios de interpretación de datos financieros.

jenoripaltra, con dominio jenoripaltra.sbs, es una plataforma especializada en el análisis e interpretación de datos financieros que opera desde España. Nos regimos por la legislación española y europea en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable del tratamiento: jenoripaltra
Dirección: C. Obispo Verdugo, 21, 35215 Telde, Las Palmas, España
Contacto: info@jenoripaltra.sbs | +34944127412

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte los mejores servicios de análisis financiero. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que se generan automáticamente durante tu uso de la plataforma.

Tipo de Datos Ejemplos Propósito
Datos de identificación Nombre, apellidos, email, teléfono Creación de cuenta y comunicación
Datos financieros Historial de transacciones, portafolios Análisis e interpretación personalizada
Datos técnicos Dirección IP, cookies, datos de navegación Mejora de servicios y seguridad
Datos de uso Páginas visitadas, tiempo de sesión Optimización de la experiencia

3. Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales para múltiples propósitos, todos orientados a mejorar tu experiencia con nuestros servicios de análisis financiero. Cada uso de datos tiene una base legal específica que cumple con las normativas europeas de protección de datos.

  • Proporcionar análisis personalizados de tus datos financieros
  • Generar reportes e interpretaciones de tendencias del mercado
  • Mejorar nuestros algoritmos de análisis mediante aprendizaje automático
  • Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o sospechosas
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Investigar y resolver problemas técnicos

Nunca utilizamos tus datos financieros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios de análisis. Tampoco compartimos información sensible con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

4. Compartir Información

jenoripaltra mantiene una política estricta sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Podemos compartir información con proveedores de servicios especializados que nos ayudan a operar la plataforma, incluyendo servicios de almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis de datos. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos comercialmente tus datos personales. La información solo se comparte cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando la ley lo requiere.

5. Tus Derechos

Como usuario de jenoripaltra, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según la legislación europea. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información personal.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Puedes corregir cualquier información incorrecta o incompleta en tu perfil.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@jenoripaltra.sbs. Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días hábiles establecidos por la ley. En algunos casos, podemos solicitar verificación adicional de identidad para proteger tu información.

6. Seguridad de Datos

La seguridad de tus datos financieros es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con cifrado AES-256, y sistemas de autenticación multifactor. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con medidas de seguridad física avanzadas.

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
  • Monitoreo continuo de actividades sospechosas
  • Copias de seguridad automáticas y redundancia de datos
  • Acceso limitado a datos sensibles solo para personal autorizado

En caso de una violación de seguridad, notificaremos a las autoridades competentes y a los usuarios afectados dentro de las 72 horas, según lo requiere la legislación europea.

7. Retención de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables.

Los datos de cuenta se conservan mientras tu cuenta permanezca activa. Los datos financieros utilizados para análisis se mantienen durante un máximo de 7 años después del cierre de la cuenta, cumpliendo con las regulaciones financieras españolas. Los datos técnicos y de uso se eliminan automáticamente después de 24 meses.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención. Algunos datos pueden retenerse en forma anonimizada para análisis estadísticos y mejoras del servicio.

8. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para procesamiento o almacenamiento. Todas las transferencias se realizan bajo estrictas salvaguardias legales y técnicas.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y trabajamos únicamente con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos. Antes de cualquier transferencia, evaluamos cuidadosamente los riesgos y implementamos medidas adicionales de protección cuando es necesario.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a personalizar el contenido, analizar el rendimiento y mantener la seguridad de la plataforma.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios. Te informamos sobre el uso de cookies a través de nuestro banner de consentimiento cuando visitas por primera vez.

10. Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante avisos prominentes en la plataforma.

La versión actual siempre estará disponible en nuestra plataforma con la fecha de última actualización claramente indicada. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

Email: info@jenoripaltra.sbs

Teléfono: +34944127412

Dirección: C. Obispo Verdugo, 21, 35215 Telde, Las Palmas, España